联邦贸委会要求达美、沃尔玛等披露是否用个人数据差异定价

联邦贸易委员会(FTC)宣布向达美航空(Delta Air Lines)、沃尔玛(Walmart)、联合航空、JetBlue、Lyft、DoorDash、Instacart和Target发出命令，要求详述如何利用消费者数据设定机票、网约车、外卖及零售价格；同时审查Uber等平台是否用零工司机的个人数据决定报酬。FTC称将关注忠诚度计划参与、浏览记录等因素是否导致同一产品不同人“同物不同价”。如拒不配合，FTC可诉诸联邦法院强制执行。

多家企业否认个性化定价。达美称从未基于个人数据定向报价；JetBlue表示票价由需求与座位决定，所有旅客可见相同价。沃尔玛上月亦称不会用收入、购物史或“支付意愿”等个人信息定价。

背景上，今年多州立法者考虑限制算法与个性化定价。FTC8月提出政策草案，要求企业若进行个性化定价须“清晰明显披露”并说明所用数据，公众意见征集延至11月21日。FTC此前初步报告称，零售商借第三方按位置、浏览史、购物车停留时间等因素在线差异定价；新任主席安德鲁·弗格森表示，将直接向企业索数核查方法论。FTC亦在调查平台是否按司机手机使用、接单历史等个人数据定薪。